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建议先看首页的玩法介绍区块，确认自己适合哪一种玩法，再点开卡片查看完整说明。整个顺序是：看玩法 → 读规则 → 确认奖励档位 → 开始参与，四步都在同一个页面内可以走完。

如果你只想先了解奖励怎么算，可以直接进入「奖励与权益」页面查看三档阶梯说明，那里把每档需要完成的任务和对应权益都列了出来。

准备一个可以正常接收消息的联系方式即可，用于同步参与进度和奖励通知。如果后续需要核对身份，会用到你填写的姓名与联系方式，请保持信息一致。

1. 可用的手机号或邮箱
2. 常用的登录密码，建议包含字母与数字
3. 需要提醒的通知渠道，避免错过进度更新

进入「玩法规则」页面，页面顶部会标注最近一次更新时间。规则调整后我们会同步替换说明文字，你看到的版本即为当前生效版本。已经按旧版本完成的操作，按提交时间对应的规则计算，不需要重新操作。

不影响。两端使用同一套数据，区别只在排版：桌面端把步骤横向展示，移动端把步骤改成了竖排在左侧连接线上。你在手机上完成到第三步，换到电脑打开仍然是第三步，进度不会丢失。

这种情况一般出现在活动切换的时间段内，属于正常提示，不需要反复刷新。建议间隔几分钟后重新打开页面，或者先查看奖励与权益页面的档位说明，等入口恢复后再继续。

如果提示持续时间超过 30 分钟，可在页面底部提交问题并附上截图，我们会核对具体时间点。

目前分为入门、进阶、高阶三档，按累计完成的任务量依次解锁。基础档位门槛最低，完成常规任务即可达成；进阶档位需要连续几天保持参与；高阶档位对任务完成度要求更高，权益也相应更完整。

每档的具体任务清单和权益条目都写在「奖励与权益」页面，可以对照查看自己当前的位置。

正常情况下几分钟内就会更新，遇到参与人数集中的时段可能会稍慢一些，通常不会超过 30 分钟。页面上的进度条会同步刷新，不需要手动刷新页面。

进度为 0% 有两种常见原因：一是还没完成第一个任务节点，二是数据仍在同步队列中。可以先回到玩法页面确认第一步是否已完成并出现完成标记。

如果超过 30 分钟仍未变化，请在提交问题时写清参与时间与所用账号，我们会逐条核对。

有的。每个档位的奖励在达成后有约定的领取窗口，具体时长写在奖励页面的档位卡片下方。超过窗口未领取，系统会按未领取处理，因此建议达成后尽快在页面内完成领取操作。

同一账号在同一档位内只能领取一次。如果后续开放新的周期，会在奖励页面标注新周期的起始时间，届时可以按新的任务记录重新参与。

在登录页点击“找回密码”，填写注册时使用的手机号或邮箱，按提示完成验证后即可重设。重设成功后建议同时检查一下绑定信息，确保通知能正常收到。

先确认网络是否正常，再尝试更换浏览器或重新打开链接。部分邮箱会把通知折叠进“推广”或“订阅”分类，可以到这些文件夹里找一下。

如果多次尝试仍然打不开，把通知的接收时间和发送方信息一起提交给我们，方便定位。

建议定期更换密码，不要多个平台共用同一组账号密码；收到陌生来源的链接不要直接打开；如果发现登录记录里有不认识的设备，请立即修改密码并提交问题告知我们。

在账号设置里可以自行更换绑定手机号或邮箱，更换过程中需要通过原联系方式完成一次验证，验证通过后新信息即时生效，之后的进度与奖励通知会发送到新的渠道。